本人于2015年底买的大众凌度2015款dsg280舒适版，于2022年9月8日晚停在商场地下车库。办完事后欲驾车离开时，车辆完全无法点火启动，并在仪表盘上出现如图片上所示的各种故障码。无奈只能叫拖车拖到附近的4S店。经维修技师全面诊断，确定为机电单元烧坏，并且无法维修，需更换。4S店报价14000多元。这个对于一个普通代步车而且实在是一笔巨大的维修费用！虽然车辆时间已过质保期，但行驶里程不到8万公里，且这么重要的部件严重受损，实在是无法接受。本人致电大众官方客服，给予的说法是2014年4月1号以前的车辆可以4＋6累计10年的质保，而这个时间点之后的车辆只能保三年10万公里！简直是完全不能理解！汽车这么重要的部件在行驶里程不长的情况下出现严重的损毁，给车主造成了巨大的维修费压力，厂家拒不承担，特此投诉。

　　上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。