“杭州办事服务”综合自助机集“打印、缴款、查询、办理”等功能于一体，可办理社保、医保、公积金证明、无房证明、交通违章等处理等351项业务，实现了跨部门、交叉事项的业务流转和办理。比如，市民买房、上学、就业等，原来需要跑多个窗口办理，现在只要借助1台综合自助机，就能完成个人社保参保证明、住房情况证明、公积金缴存等多个事项的查询、打印、办理业务。

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