近日，徐矿总医院康复科再次收到患者的感谢信。信笺虽薄，但分量厚重。感谢信中朴实的语言，字里行间表达着对医护人员的感激和赞美之情。

　　“他是我们这的老病号了，在我们科室治疗了也有十几年的时间，没想到他会突然给我们写感谢信。”徐矿总医院康复科徐娟主任说道。

　　据了解，写信的患者钱大爷(化名)今年85岁，因脑外伤、腰椎创伤、大腿骨折等多处严重工伤来到徐矿总医院救治，而后一直于康复骨科进行定期康复训练。

　　康复科徐娟主任称，由于患者的性格较为固执，刚开始接触时，依从性非常差。经过长时间的住院康复治疗，彼此熟悉，渐渐相处融洽，与科室医生、也都处成了朋友，逢年过节会打电话送祝福，连家长里短的小事也会主动倾诉。

　　感谢信中，钱大爷表示近十几年住院以来，从医院领导到全体医务人员都为其付出了很多很多，特别是徐娟主任，以及康复科的青年医护团队。连节日期间也未曾休息，每日查房两次，早来晚走，检查十分细致，正是被这份用心照护所打动，钱大爷才想到书写一封感谢信，聊表感谢。

　　“这些都是我们应该做的，也一直都是这么做的。只有充分了解患者的病情，才能更精准地进行康复评定、全面评估，制定合理、准确的治疗方案和康复计划，取得最佳的治疗效果。”徐娟主任说道。

　　徐娟主任表示，“到矿总，您放心”是医院不变的服务理念及承诺，多年来，徐矿总医院连续获得“百姓放心医院”称号，始终致力于将优质服务落实到临床。重视优质服务，为此特设立了“内训师团队”，定期于医院及临床科室举行优质服务培训，康复科团队也一直努力践行，以满足患者的全方位就诊需求。

　　徐娟主任称，很多康复科患者不仅承受着来自疾病带来的痛楚，而且也承受着很大的心理压力。像偏瘫、言语障碍、吞咽困难的患者，担心自己后期还能否恢复，能恢复到怎样的程度?自己日后还能够自理吗等等。骨科康复年轻的患者较多，心理负担会更重，担心以后还能不能站起来?还能走路吗?关节活动度还能够恢复到以前吗?以后还能走到工作岗位上去吗?这些担心、焦虑、恐惧的心理问题，也同样需要关注。

　　很多人会产生抑郁心理障碍，只有尽心给予心理指导康复，帮助他们以理性认识和积极的心态去勇敢面对病患，才能达到更好的康复效果。

　　徐娟主任表示，有个病例令她印象格外深刻，一名33岁的男性患者，重型颅脑外伤术后、多发伤骨折内固定术后(脑脊液漏、左侧偏瘫，左腕、左膝关节骨折内固定术后，右肘关节骨折内固定术后等)，患者刚入科时抑郁，时有脾气烦躁，不愿配合康复等治疗，经过团队每日耐心、细心沟通交流后，患者终于能够接受现实，用正常的心态去面对现实，最终能够拄拐行走，日常生活能力大部分能够自理，令徐主任十分欣慰。

　　“只有站在患者的角度，学会换位思考，才能够做到真正地理解患者。除外，多接触、多沟通也很重要。只有将心比心，用心服务，才能够更好地满足患者需求。为患者解除病患痛苦，最大程度的恢复躯体功能，提高日常生活能力，尽早地回归家庭、回归社会，回到需要的工作岗位，减轻患者家庭负担，是我们康复科团队最大的期盼与责任。”徐娟主任说道。

　　徐矿总医院康复科是集医疗、科研及教学为一体的综合性科室，徐州市临床重点专科，设有康复1及康复2两个病区，康复大厅，高压氧舱，康复科门诊;分为神经康复、骨科康复、心肺慢病康复、慢痛康复、产后盆底康复、工伤康复、中医传统康复等多个亚专业。

　　是指利用现代康复的手段和技术，为工伤职工提供医疗康复、职业康复等服务，最大限度地恢复和提高工伤职工的身体功能以及生活自理能力、劳动能力，让工伤职工回归社会和重返工作岗位。

　　康复医学融合了中医元素，例如针刺运动疗法、艾灸、拔罐、放血疗法等，为患者提供全方位的治疗方案，助力功能康复。

　　拥有等速肌力训练系统、盆底磁刺激仪、悬吊系统、冲击波治疗仪、情景模拟训练仪、四肢联动、脑电治疗仪、DMS、蜡疗仪、低中高频电疗仪、、产后治疗仪、心肺康复设备等100余套康复仪器设备

　　徐娟，副主任医师，医学硕士，康复科副主任，江苏省康复医学专科联盟第一届康复医师分会委员，徐州市人才培养及职业发展专业委员会秘书，从事临床一线年，先后于年于复旦大学附属中山医院神经内科进修，以及山东大学齐鲁医院脑血管病科进修，擅长脑及脊髓神经损伤等疾病的诊治及康复评定，慢病管理，骨科保守治疗及手术治疗后的康复，积累了一定的临床经验。