群众办事，省时省力最为关键。长春市公安机关结合自身职能和实际，重点攻坚，如今共190项治安、户政、出入境、交管等领域政务服务事项全部进驻两级政务服务中心公安窗口，实现“全科民警”“一窗通办”。

　　市公安局副局长于保全介绍，长春市公安机关利用“办不成事”反映窗口，为群众提供查漏补缺、答疑解惑、疏解情绪等兜底服务。同步将户政、出入境、交管等领域167项高频事项纳入派出所综合服务窗口，实现群众就近可办。

　　全力推进限定时限事项“提速办”。计划将6周岁以上补报往年出生、变更更正民族、变更更正性别、更正出生日期、更正公民身份号码、户口迁入乡村地区等6项户政业务办理时限由5个工作日缩短至1个工作日；将往来港澳个人旅游、商务、探亲、逗留签注和治病、诉讼等其他签注办理时限由5个工作日压缩至1个工作日；交管非档案审核类牌照业务限定10分钟内办结，普通国产小客车查验业务限定30分钟内办结；为60周岁以上老年人、行动不便的重病患者、10人以上的企事业单位等特殊人群提供出入境证件“登门办证”服务，凭就医、上学等材料申请加急办理的由4个工作日缩减至2个工作日。

　　推进材料不全事项“容缺办”。发布《全市公安机关政务服务容缺受理事项清单》，允许在主要材料具备、次要材料欠缺且符合法定情形情况下，企业、群众作出规定时间内补齐相关材料的书面承诺后，对清单事项实行容缺受理，有效节约企业、群众的办事时间和经济成本。

　　推进高频服务事项“简化办”。按照“应减尽减”的原则，综合运用人脸识别等技术手段，全面梳理精简高频政务服务事项申请材料，推出“两个免于提交”举措，即凡是能够通过公安内网查询验证的信息原则上免于提交、凡是能够提交电子材料的原则上免于提交纸质材料。